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Aprovecha las #redessociales para que hablen bien de tu negocio

15 Diciembre 2014 By In Emprender
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Tus clientes te comprarán más fácilmente si comprueban que otros  ya se han beneficiado y muestran públicamente su satisfacción. Es muy importante que consigas testimonios y las redes sociales te pueden ayudar a conseguirlos e incorporarlos en tu web. Te contamos cómo...

Lo que te puede diferenciar de tu competidor no es tanto el producto sino lo mucho o poco, lo bien o mal que se hable de él. En un mundo 3.0 como el que ya vivimos los testimonios de tus clientes son clave para poder crecer.  Las redes sociales te pueden servir de mucha ayuda si las sabes utilizar de manera eficiente, y los comentarios que se hagan los puedes incorporar a tu web. Aquí van tan sólo 5 ejemplos:

Facebook. Si tu empresa tiene pagina en facebook hay que estar pendiente de leer y responder los comentarios de tus fans y usuarios. Los mensajes positivos de tu fanpage pueden subirlos a tu web. Es muy fácil. Sólo tienes que hacer clic en el desplegable en la parte superior derecha y seleccionar la opción de “insertar publicación”. Con esta opción podrás copiar el código HTML  para insertar el testimonio en tu Web.

Twitter. Cuando encuentres menciones que pueden serte útiles usa la opción de incrustar. Esto te proporcionará una pieza con el texto a insertar en tu Web. Un tweet incrustado se convierte en un testimonio perfectamente creíble ya que detrás existe una persona real. Pide además que colaboren con un hashtag personalizado y crea una lista de tweets incrustados para crear una lista de comentarios favoritos.

Instagram es una fuente perfecta de contenido visual para utilizar como  testimonios. Utiliza la búsqueda de Twitter para encontrar tweets de Instagram con mensajes acerca de tu negocio mediante la búsqueda de instagram.com/p/ y tu nombre  comercial. El enlace en el tweet le llevará directo al post en Instagram. Al hacer clic en los tres puntos en la parte inferior derecha de la actualización tendrás la opción de insertar. Puedes optar por incluir la imagen de Instagram con o sin un título.

Vine es otra gran fuente de posibles testimonios visuales en forma de vídeos cortos. Busca en vídeos que hagan referencia a tu negocio. Clickea en los tres puntos de la parte superior derecha de una actualización y para encontrar la opción de insertar. Después selecciona el formato y el tamaño deseado para incrustar una copia del vídeo de Vine en tu Web a modo de testimonio. Cuando sugieras a tus usuarios compartir vídeos sobre lo que ellos disfrutan acerca de tu negocio, invítales a compartir un hastag personalizado. Así encontrarás ese tipo de mensajes utilizando la herramienta de búsqueda de Vine.

Linkedin. Se puede utilizar como fuente los testimonios de recomendaciones publicadas en tu perfil profesional en LinkedIn. Publica en tu web  la persona que te dejó la recomendación y publícalo en tu sitio Web junto con una cita sobre tus productos. Los usuarios siempre podrán visitar su perfil de LinkedIn para ver la recomendación.

Son 5 recomenaciones de las redes sociales más conocidas y generalistas,  donde están la mayoría de los clientes, pero dependiendo del área de tu negocio seguro que puedes incorporar algunas más. Anímate a incoroporarlas y aprovecha al máximo la oportunidad que nos ofrecen las redes sociales. 

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